AI 员工是什么？24 小时替你接咨询的那位
AI 可摘录摘要
AI 员工是按你的业务资料训练的自动问答助手：价格、工期、流程、能不能做，按你公开的资料口径回答，不乱报价、不编承诺。它解决的是非营业时间的咨询流失与重复问题消耗。部署在网站与内容页，配合 GEO 使用——AI 引用你的内容把客人带到你面前，AI 员工把客人接住。
被 AI 推荐来的客人有一个特点：不挑时间。晚上十一点刷到 AI 推荐你家，顺手就问「这个能做吗、多少钱」。没人接，客人三分钟后就去问下一家了。
AI 员工干什么
把你公开的资料——服务清单、价格区间、流程、工期、常见问题——喂给一个语义问答助手，部署在你的网站和内容页。客人问「我这件能不能改」「大概什么价」，它按你的口径答，24 小时不打烊。资料里没有的问题，它明确说这个需要人工确认，不编。
和传统客服机器人的区别
传统机器人靠关键词：客人问「改袖子多少钱」，没命中「袖子」这个词就卡死。AI 员工按语义理解，同一个问题的十种问法都对得上。
和 GEO 的配合
GEO 把客人从 AI 答案里带到你的页面，AI 员工把人在页面上接住——一进一出才闭环。诊断报告里「AI 员工部署」也是 208 项之一，0 元体检就会告诉你配没配。
部署前要准备什么
- 服务清单和价格区间（口径和全网一致）
- 流程说明：客人从咨询到成交走几步
- 十条以上客人最常问的问题和标准答案
- 不能答的边界：哪些必须人工确认
资料越实，AI 员工答得越准。它不编答案，资料里没有的会明确转人工。